Segundo o site Downdetector, que monitoriza em tempo real a actividade de centenas de serviços, a maior parte das reclamações está relacionada com o envio de mensagens e o acesso à aplicação móvel. A plataforma tem ainda vários comentários de diversas partes do mundo de pessoas que dizem não estar a conseguir comunicar através da aplicação.

No Twitter, há já a hashtag #whatsappdown (WhatsApp indisponível), em que os utilizadores indicam dificuldades no envio de mensagens e acesso à aplicação, tanto na versão para smartphone como na versão web.

O grupo Meta, que controla o whatsapp, o instagram e o facebook, ainda não avançou qualquer declaração sobre estes problemas e não se conhece a origem da falha.