Estas mensagens fazem parte de esquemas de phishing, para tentar obter dados pessoais, credenciais de acesso e informações bancárias.
Em comunicado, o INSS garante que não está a fazer a actualização de dados pessoais através de e-mails, mensagens de telemóvel, aplicações de mensagens instantâneas ou contactos telefónicos.
Segundo o INSS, qualquer actualização de dados deve ser executada exclusivamente pelos canais oficiais, designadamente através da plataforma INSS Virtual, da aplicação MAIS INSS, dos mediadores autorizados ou das Agências de Atendimento.
Perante o aumento destas tentativas de fraude, o instituto recomenda aos cidadãos que não partilhem senhas, códigos de verificação, dados bancários ou outras informações sensíveis com terceiros.
O INSS aconselha ainda os segurados, contribuintes e pensionistas a não clicar em ligações suspeitas nem descarregar anexos enviados por remetentes desconhecidos, reforçando a necessidade de confirmar sempre a autenticidade de qualquer comunicação que alegadamente tenha origem na instituição.
Em caso de dúvidas, utentes devem contactar directamente o INSS através dos seus canais oficiais ou dirigir-se à agência de atendimento mais próxima, de modo a evitar esquemas de burla electrónica.
