A especialista da KMG disse ainda ser importante que os bancos identifiquem novas áreas de investimento, criando parcerias não apenas com instituições financeiras.

"Os bancos devem acompanhar a disrupção tecnológica. Porque os clientes, hoje, querem qualidade e rapidez, mas com menos custo", enfatizou, reafirmando a necessidade de haver no mercado soluções integradoras, sem esquecer também a regulação.